КЕПІЛДІК
DECATHLON.KZ ВЕБ САЙТЫНДА САТЫП АЛЫНҒАН ТАУАРЛАРҒА DECATHLON РЕСМИ КЕПІЛДІГІ ҚОЛДАНЫЛАДЫ:
сатып алған күннен бастап, екі жылдан бастап
*кепілдік мерзімі өнім картасында көрсетілген
АЛМАСТЫРУ ЖӘНЕ ҚАЙТАРУ
DECATHLON.KZ САЙТЫНДА РӘСІМДЕЛГЕН ИНТЕРНЕТ ТАПСЫРЫС ЖАЙЛЫ ПІКІРІҢІЗДІ ӨЗГЕРТУ ҮШІН, СІЗДЕ 365 КҮН БАР!
Егер сіз қандай да бір себептермен Decathlon.kz интернет-дүкенінен сатып алған тауар сізге сәйкес келмейді деп шешсеңіз, оны қайтару оңай! Дұрыс және саналы шешім қабылдауға уақытыңыз жеткілікті.
Егер тауар decathlon.kz сайтында сатып алынған болса және сіз веб-сайтта тіркелген пайдаланушы болсаңыз, қайтару мерзімі тауар жеткізілген күннен бастап 365 күнді құрайды. Қайтару тек, қаптамасы мен затбелгілері сақталған, тозбаған немесе пайдаланылмаған сапалы тауарлар үшін ғана қабылданады. Әйтпесе, қайтару/айырбастау мүмкін емес.
ҚАЙТАРУ
Тауарларды қайтару жолдары
КУРЬЕР КОМПАНИЯСЫ АРҚЫЛЫ
* Тапсырыс decathlon.kz сайтында жеткізіліммен сатып алынған жағдайда ғана, қоймаға тауарларды жеткізу біздің қаражатымыздан жүзеге асырылады, .
*Егер сіздің жеткізуіңіз Қазпоштаның курьерлік қызметі арқылы жүзеге асырылған болса, онда сіз қайтып оралған кезде қайтаруды пошта бөлімшесі арқылы өзіңіз жіберуіңіз керек.
Курьерге қоңырау шалу үшін +7 (702) 075-07-77 телефоны арқылы хабарласыңыз.
Біздің қызметкерлер курьерлік қызметке рәсімдеге сұраныс береді.
Курьерге тапсырылатын тізім: қайтарғыңыз келетін тауар; толтырылған қайтару актісі; тапсырыспен бірге алынған тапсырыс бойынша төлем туралы хабарлама; жеке куәліктің көшірмесі.
Шот-фактураны толтырған кезде курьерге келесі ақпаратты беріңіз:
Қабылдаушы мекенжайы: Алматы қ., Төле би көш., 136, City Center. сауда үйі
Қабылдаушы байланыс телефоны: +7 (702) 075-07-77;
Қабылдаушы компания: «Decathlon РК» ЖШС
Жеткізу түрі: стандартты
Төлем әдісі: Қолма-қол ақшасыз, Қабылдаушымен төленеді (келісім бойынша);
Есептік құны: тапсырыс беруші жіберген тауар құнының сомасы.
Тауарды қайтаруды қабылдау, айырбастау және қайтару туралы шешім тауар біздің қоймаға келгеннен кейін және тұтынушылық қасиеттерін сақтау үшін тиісті сараптамадан кейін анықталады.
ДҮКЕНГЕ ҚАЙТАРУ
Дүкенге тауарды өзіңіз қайтарған кезде сізде тапсырыс үшін төлем туралы хабарлама және жеке куәлік болуы керек.
Дүкен мекенжайы
Алматы қ., Төле би 136 к., "City Center" СҮ
Дүкенге өзіңіз оралған кезде сізде тапсырыс үшін төлем туралы хабарлама және жеке куәлік болуы керек.
* ҚАЙТАРУ ҮШІН ТӨЛЕМДІ РАСТАУ ТҮБІРЕГІ ҚАЖЕТ. АҚША ТАПСЫРЫС ТӨЛЕУ ҮШІН ҚОЛДАНЫЛҒАН КАРТАҒА ҚАЙТАРЫЛАДЫ.
АЙЫРБАСТАУ
ДҮКЕНДЕ айырбастау
Айырбастау тек тапсырысты алған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде қол жетімді
Тауарды тек бір рет айырбастауға болады.
Тек бір үлгінің өлшемдерімен алмасуға болады
Айырбастау тек дүкенде жүзеге асырылады және тауар тұтынушылық қасиеттерін сақтаған жағдайда болуы керек (белгілері сақталған, пайдаланылмаған)
Айырбастау, тек decathlonkz.com сайты арқылы немесе Алматы қ., . Төле би көш, 136 дүкенунде қолжетімді
Айырбастау жасалғаннан кейін бұл тауарды қайтару мүмкін емес. Осы тармаққа назар аударыңды сүраймыз.